去年金九銀十銷(xiāo)售旺季里,家居忐忑,鋼市震蕩,建材頹靡,輕紡疲軟……五金機(jī)電市場(chǎng)卻反常的一片慘淡,甚至個(gè)別經(jīng)營(yíng)商不堪鋼價(jià)的頻頻暴跌而破產(chǎn)或關(guān)門(mén)大吉。泰戈?duì)柦鹁溆性啤爱?dāng)你為錯(cuò)過(guò)太陽(yáng)而懊惱時(shí),你也將錯(cuò)過(guò)群星?!边@個(gè)道理放之四海皆準(zhǔn),倘若您一直沉浸在金九銀十落空的遺憾里,那么陽(yáng)春季節(jié)的金三銀四又將是一場(chǎng)空悲嘆。
化遺憾為動(dòng)力,奮戰(zhàn)陽(yáng)春三月??諌簷C(jī)、發(fā)電機(jī)、泵閥、電機(jī)等一眾“接地氣”的工程建設(shè)基本設(shè)備如何發(fā)力終端,搶占金三銀四的先機(jī),成為五金機(jī)電市場(chǎng)的常勝將軍呢?萬(wàn)貫五金機(jī)電網(wǎng)深入淺出,整合以下幾點(diǎn)僅供參考
警惕“蝴蝶效應(yīng)”,加強(qiáng)行業(yè)預(yù)見(jiàn)力
修煉市場(chǎng)遠(yuǎn)見(jiàn)力,提高政策預(yù)見(jiàn)力是一個(gè)企業(yè)和行業(yè)持續(xù)生存必備的。有句名言:你能看多遠(yuǎn),你就能走多遠(yuǎn),預(yù)見(jiàn)力是對(duì)事物發(fā)展變化的趨勢(shì)作出推斷和預(yù)測(cè)的能力。如果鋼材經(jīng)銷(xiāo)商在2011年從執(zhí)行力度剛健的“限購(gòu)令”中推測(cè)出建筑鋼材總體需求將呈現(xiàn)回落趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)措施,而不是依循往年的銷(xiāo)售政策和儲(chǔ)貨力度,完全有了能避免鋼材供大于求的矛盾。
五金機(jī)電行業(yè)不是單獨(dú)的產(chǎn)業(yè),相反是和生活建設(shè)息息相關(guān)的,油價(jià)上調(diào)提升五金原材料生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,燃煤價(jià)格上漲導(dǎo)致電力虧損,房地產(chǎn)調(diào)控和 “鐵、公、基”基礎(chǔ)建設(shè)趨緩直接影響工程業(yè)務(wù)量,一度“香餑餑”的挖掘機(jī)變成“燙手山芋”,持續(xù)限購(gòu)令銳減衛(wèi)浴、櫥柜等家裝五金銷(xiāo)量,八零九零后的“舒適”人生觀,促進(jìn)家具五金的智能化、個(gè)性化升級(jí)……
縱橫生產(chǎn)鏈的上中下游任何一個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)微變化都有可能在五金機(jī)電產(chǎn)業(yè)的某個(gè)領(lǐng)域形成颶風(fēng),所以密切關(guān)注外部環(huán)境,大到整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境與政策化境,小到消費(fèi)者的消費(fèi)喜惡,都可以用作對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析的依據(jù)。這個(gè)世界唯一不變的法則是變化,我們的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該隨時(shí)保持高度的敏感,切忌一味的跟風(fēng)和守舊,養(yǎng)成勤于分析善于分析的習(xí)慣,提升行業(yè)的預(yù)見(jiàn)力。不僅是金九銀十、金三銀四,對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)保持高度的關(guān)注以及預(yù)見(jiàn)是長(zhǎng)期功課。
“奇”貨可居,產(chǎn)品突破創(chuàng)新
所謂“奇”貨意指創(chuàng)新,如果說(shuō)行業(yè)預(yù)見(jiàn)力及其適當(dāng)及時(shí)的應(yīng)對(duì)措施決定著五金機(jī)電企業(yè)“生命線”的長(zhǎng)度,創(chuàng)新則決定了五金機(jī)電企業(yè)“生命線”的寬度。
近年來(lái),我國(guó)的五金機(jī)電行業(yè)伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮取得了很大的發(fā)展,規(guī)模不斷壯大,在高度發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境下,產(chǎn)品的嚴(yán)重同質(zhì)化現(xiàn)象更加暴露,產(chǎn)品的突破創(chuàng)新是未來(lái)五金機(jī)電企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑,既要符合時(shí)代大眾生活需求,還要出精出特甚至出奇。
就拿家具五金中的鎖具來(lái)說(shuō),隨著消費(fèi)者越來(lái)越高品質(zhì)的生活追求,鎖具產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)到了鎖具已經(jīng)提升到了一個(gè)嶄新的高度,體現(xiàn)出個(gè)性品味、人文關(guān)懷、環(huán)保節(jié)能、科技智能等更精細(xì)化的發(fā)展趨勢(shì)。
五金機(jī)電產(chǎn)品的發(fā)展要與時(shí)俱進(jìn),緊密契合市場(chǎng)消費(fèi)心理,追求功能與外觀的突破創(chuàng)新,生產(chǎn)出“對(duì)味”的的產(chǎn)品。
“追本溯源”,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
各個(gè)企業(yè)都十分重視對(duì)現(xiàn)實(shí)客戶的投資與管理,在現(xiàn)實(shí)客戶的維系與挽留上下足了功夫,因此,企業(yè)之間爭(zhēng)奪的重心在于潛在客戶。對(duì)潛在客戶的挖掘與轉(zhuǎn)化是營(yíng)銷(xiāo)人員永無(wú)止境的工作,傳統(tǒng)的潛在客戶開(kāi)發(fā)工作主要靠營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)地調(diào)查、上門(mén)走訪、“游說(shuō)”,營(yíng)銷(xiāo)人員不停地與辨不清是否有潛在意愿的“零客戶”進(jìn)行交流,從一開(kāi)始就喪失了主控權(quán),從沒(méi)有任何基礎(chǔ)了解到了解再到成功轉(zhuǎn)化,整過(guò)過(guò)程中始終存在著一定程度的盲目性,造成經(jīng)營(yíng)成本無(wú)可避免的浪費(fèi)。 在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣工作氛圍逐漸成熟以后,企業(yè)也開(kāi)始認(rèn)識(shí)到這種傳統(tǒng)的市場(chǎng)開(kāi)拓方式存在的弊端。
電子商務(wù)平臺(tái)的訪客追蹤功能在這個(gè)時(shí)候就成為恰到好處的出現(xiàn),通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)的訪客追蹤記錄功能,分類(lèi)統(tǒng)計(jì)企業(yè)網(wǎng)站來(lái)自各個(gè)不同搜索引擎的訪客,根據(jù)不同搜索引擎使用群體的地域等特點(diǎn)對(duì)訪客進(jìn)行分析,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的客戶轉(zhuǎn)化工作“放空性”就大大降低。電子商務(wù)一躍成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新方式,優(yōu)勢(shì)是全方面的,就潛在客戶轉(zhuǎn)化方面而言,有效提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員在客戶開(kāi)發(fā)工作的“先發(fā)制人”效果以及“有的放矢”性,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。 在一個(gè)有限的市場(chǎng)中,企業(yè)的潛在客戶要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于其所擁有的現(xiàn)實(shí)客戶??梢哉f(shuō),潛在客戶就是企業(yè)的增長(zhǎng)點(diǎn),更是企業(yè)的大未來(lái)。運(yùn)用怎樣的方式最有效的進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)化工作是企業(yè)亟需思考的問(wèn)題,較晚涉足電子商務(wù)領(lǐng)域的五金機(jī)電行業(yè)應(yīng)該充分運(yùn)用,將互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為是實(shí)體利益。
促銷(xiāo)折扣,緊抓消費(fèi)者“撿便宜”心理
商場(chǎng)超市每逢節(jié)假日促銷(xiāo)之際,生意異常的火爆。相信大家或多或少都有過(guò)趁促銷(xiāo)特價(jià)時(shí)機(jī)瘋狂采購(gòu)的經(jīng)歷,甚至“趁便宜”買(mǎi)一些自己并不急著用的東西,這就是消費(fèi)者的“撿便宜”心里。他們之所以愿意自動(dòng)自發(fā)的購(gòu)買(mǎi),就是在于他們覺(jué)得“撿”到了便宜。
節(jié)假日特價(jià)、限時(shí)折扣、買(mǎi)滿返券、加價(jià)換購(gòu)等促銷(xiāo)方式是永不過(guò)時(shí)的銷(xiāo)售手段,五金機(jī)電企業(yè)要找準(zhǔn)節(jié)假日契機(jī)策劃適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)。比如三月份即將開(kāi)展的上海五金展,就是個(gè)很好的推新促銷(xiāo)的時(shí)間和平臺(tái),筆者在走訪中了解到為數(shù)不少的商家正在為這次全國(guó)性的業(yè)界盛會(huì)備展。
“打包”宣傳,謹(jǐn)防落單被“孤立”
舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,某商場(chǎng)統(tǒng)一策劃的全場(chǎng)促銷(xiāo)“冬出清”活動(dòng)比商場(chǎng)中某品牌單店獨(dú)立的冬季促銷(xiāo)活動(dòng)的吸引到的人流量以及出貨量要多出幾倍。這是“打包”宣傳與“單打獨(dú)斗”的效果對(duì)比。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,通常五金機(jī)電經(jīng)營(yíng)商的“打包”推廣,通過(guò)一些列的專(zhuān)題來(lái)展現(xiàn),萬(wàn)貫五金機(jī)電網(wǎng)的手動(dòng)工具排行榜專(zhuān)題活動(dòng),“金三銀四,買(mǎi)貴就退”的主題活動(dòng)等,吸納相關(guān)商家進(jìn)入專(zhuān)題,再將商家分類(lèi)整理,制定組合宣傳推廣攻略,其效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于企業(yè)赤手空拳地孤單對(duì)打。
五金機(jī)電企業(yè)要敢于嘗試,加入集體聯(lián)盟宣傳的時(shí)效行專(zhuān)題中,“組團(tuán)”推廣,“打包”營(yíng)銷(xiāo)。
究竟如何在金九銀十的潰敗之后一舉崛起,如何在市場(chǎng)的冰凍慘淡中迎戰(zhàn)金三銀四,怎樣在波譎云詭的市場(chǎng)環(huán)境中以不變應(yīng)萬(wàn)變?五金機(jī)電企業(yè)既要從宏觀著眼,預(yù)測(cè)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)法,也要從細(xì)處著手,創(chuàng)新產(chǎn)品,抓住消費(fèi)者心理,推出“應(yīng)季”的營(yíng)銷(xiāo)策略。巨細(xì)兼顧,方能長(zhǎng)勝不敗。