A:請問你家發(fā)貨方式?
B:親,請在拍之前多與客服溝通,我們會根據(jù)親的需求發(fā)快遞或者物流
A:請問你家的運費設(shè)置不合理?
B:親,關(guān)于運費給你帶來的困擾,本店不好意思,本店所有貨品不包運費,本店以批發(fā)為主,為避免以下情況的發(fā)生,才設(shè)置。
A:那運費該怎么辦?
B:親,關(guān)于運費請于客服聯(lián)系,本店不會亂收,亂加運費的,但是像上圖2元運費我真的發(fā)不到
A:拍下付款后什么時候可以發(fā)貨?
B:親,如果不是訂做的異形產(chǎn)品我們會在24小時為您安排發(fā)貨,訂做產(chǎn)品具體事宜要聯(lián)系客服。
A:我要批發(fā)一批產(chǎn)品,付款后會不會不給發(fā)貨?
B:親,不會的,我們是廠里自產(chǎn)自銷的,有實體店鋪和廠址的,親,可以看下我們是誠信通會員,是經(jīng)過實地認(rèn)證和商家認(rèn)證的,像上方圖片一客戶只付了2元運費,在我們聯(lián)系無果的情況下廠里也給發(fā)貨了,我們廠是以“誠、信、質(zhì)、理”經(jīng)營為本,在茫茫商海中求發(fā)展。
A:你家的產(chǎn)品可以混嗎?
B:親可以的,雖然設(shè)置上是有300元限額的,但是聯(lián)系客服,我們會有解決的辦法的。
A:你們家的產(chǎn)品質(zhì)量如何?
B:親,一分價錢一分貨,在我們批發(fā)商來算,一個眼鏡或一個面罩,多1-2毛或1-2分他們的質(zhì)量是不一樣的,關(guān)于您拍的時候有關(guān)質(zhì)量問題,請親在購買時聯(lián)系客服。
A:運輸損壞怎么辦?
B:親,關(guān)于這個問題,因為本店像眼鏡之類的都是易碎物品,在物流運輸途中,雖然有紙箱等防護措施,也難免會有出現(xiàn)擠壓變形,壓斷,裂紋等現(xiàn)象,所以鄭重提示在您收到貨物時親仔細(xì)查看,如眼鏡沒有斷裂或小于2%算物品完好,請親們一定一定要當(dāng)著派件員的面拆開包裹,當(dāng)面驗貨簽收,簽收前發(fā)現(xiàn)破損壓斷現(xiàn)象,請拒收退還給物流,由物流承擔(dān)責(zé)任,(發(fā)貨前我們都是挑選出無瑕疵并包裝好的商品發(fā)給親們),如因本人原因不能當(dāng)時驗證簽收,而讓快寄員轉(zhuǎn)交他人或門衛(wèi)代簽收的,視為本人同意簽收,如簽收后發(fā)現(xiàn)有破損現(xiàn)象,由親自己承擔(dān)責(zé)任,本店不予補償或退款。
A:您的包裝是什么樣的?
B:親,我們的物品只有紙箱包裝,眼鏡內(nèi)附帶小紙質(zhì)包裝盒。